Rapport de Bug
Aidez-nous à améliorer en signalant les bugs et problèmes que vous rencontrez
Vous avez trouvé un bug ou un problème ? Nous apprécions votre aide pour améliorer nos services ! Ce guide vous aidera à signaler efficacement les bugs.
Bug Bounty
Certains bugs peuvent être récompensés, en particulier les problèmes liés à la sécurité. Les vulnérabilités de sécurité critiques peuvent être éligibles à une compensation en fonction de leur gravité et de leur impact.
Où Signaler
Vous pouvez signaler les bugs via l'un des canaux suivants :
- Discord : Mentionnez-nous pour demander à passer en messages privés pour une discussion confidentielle
- Email : Envoyez les détails à notre email de support
- Système de Tickets : Soumettez un ticket de support via notre plateforme
Informations à Inclure
Pour nous aider à résoudre le problème rapidement, veuillez fournir les informations suivantes :
Informations Requises
- Description : Une description claire et concise du bug
- Étapes de Reproduction : Instructions étape par étape pour reproduire le problème
- Comportement Attendu : Ce que vous attendiez qu'il se passe
- Comportement Réel : Ce qui s'est réellement passé
Détails Supplémentaires (si applicable)
- Captures d'écran/Vidéos : Preuves visuelles du problème
- Navigateur/Appareil : Version du navigateur, système d'exploitation ou type d'appareil
- Serveur/Service : Quel serveur ou service est affecté
- Messages d'Erreur : Tous messages ou codes d'erreur affichés
- Fréquence : Cela se produit-il à chaque fois ou de manière intermittente ?
Vulnérabilités de Sécurité
Problèmes de Sécurité
Si vous découvrez une vulnérabilité de sécurité, veuillez la signaler de manière responsable :
- Ne divulguez pas publiquement la vulnérabilité
- Contactez-nous en privé par email ou ticket
- Incluez les étapes de reproduction détaillées
- Laissez-nous le temps de corriger le problème avant toute divulgation publique
Les bugs de sécurité sont pris très au sérieux et peuvent être éligibles à des récompenses basées sur :
- Gravité : Quelle est la criticité de la vulnérabilité ?
- Impact : Combien d'utilisateurs ou de systèmes sont affectés ?
- Qualité : Quelle est la précision et l'utilité de votre rapport ?
Modèle de Rapport de Bug
**Description du Bug :**
[Décrivez brièvement le bug]
**Étapes de Reproduction :**
1. Aller à...
2. Cliquer sur...
3. Voir l'erreur...
**Résultat Attendu :**
[Ce qui devrait se passer]
**Résultat Réel :**
[Ce qui se passe réellement]
**Environnement :**
- Navigateur/OS :
- ID du Serveur (si applicable) :
- Horodatage :
**Contexte Supplémentaire :**
[Captures d'écran, messages d'erreur, etc.]Que se Passe-t-il Ensuite ?
- Accusé de Réception : Nous confirmerons la réception de votre rapport
- Investigation : Notre équipe enquêtera sur le problème
- Mises à Jour : Vous recevrez des mises à jour sur les progrès
- Résolution : Une fois corrigé, nous vous avertirons et déploierons le correctif
- Récompense (si applicable) : Les vulnérabilités de sécurité seront évaluées pour compensation
Merci de nous aider à améliorer nos services !